Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng có thực sự tốt không?
Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng được bố trí làm 3 tầng khám bệnh từ tầng 2,3,4 với hệ thống lễ tân và quầy thuốc lẽ từng tầng nhằm giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi và hoàn tất thủ tục khám cho bệnh nhân. Ngoài dịch vụ khám và điều trị bệnh thẻ bẵng bảo hiểm y tế, BV Gia Đình còn tiếp nhận các loại thẻ bảo hiểm cao cấp và dịch vụ cao cấp dành cho khách hàng VIP.
Với khu khám VIP riêng biệt được đặt tại tầng 4, BV Gia Đình có một đội ngũ hỗ trợ ngoại ngữ luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước, cùng những dịch vụ cao cấp ưu đãi hơn dành cho khách hàng. Các bạn sẽ có được sự tiện nghi nhất khi sử dụng dịch vụ cao cấp tại BV Gia Đình Đà Nẵng.
Để tìm hiểu điều này, chúng tôi đã chứng thực bằng cách so sánh dịch vụ sinh đẻ tại Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng với Bệnh viện Hoàn Mỹ. Qua đó, giúp các gia đình có nhu cầu có thể lựa chọn bệnh viện phù hợp để chào đón thành viên mới của gia đình.
Về chi phí
Giá trọn gói dịch vụ sinh tại hai bệnh viện này bao gồm cả sơ khám ban đầu; chi phí giường nằm; xét nghiệm; thăm dò chức năng; chi phí thủ thuật - phẫu thuật; chi phí thuốc - dịch truyền, vật tư y tế (thời gian nằm viện trung bình từ 2-4 ngày).
Trong số các dịch vụ của Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng và Bệnh viện Hoàn Mỹ trên thì 2 mảng chiếm nhiều chi phí nhất là giường nằm và chi phí thủ thuật - phẫu thuật.
Chi phí giường nằm bên Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng cao hơn Bệnh viện Hoàn Mỹ, bởi phòng bệnh mới và đẹp hơn.
Chi phí hạng mục sinh, cũng như các dịch vụ khác tại ở BV Gia Đình “đắt đỏ hơn” với lý do ở đây quy tụ nhiều bác sỹ giỏi hơn, có nhiều bác sỹ đi tu nghiệp ở nước ngoài về.
Về cơ sở vật chất
Nhìn chung, Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng mới xây nên nhìn phòng ốc, trang thiết bị mới và đẹp; không gian thoáng, rộng hơn bệnh viện Hoàn Mỹ. Lưu lượng bệnh nhân tại đây không đông như bên Hoàn Mỹ, tạo cảm giác yên tĩnh, sạch đẹp hơn. Các phòng chức năng, phòng làm việc của nhân viên bên Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng bố trí khá đẹp, hài hòa.
Các phòng bệnh của Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng đều khá sạch sẽ với hai màu chính là hồng và xanh, có vách ngăn, có dép lê đi trong phòng của nhân viên màu vàng nhạt khá dễ thương, đồng phục bác sỹ - y tá màu xanh - hồng chỉn chu khiến cho bệnh nhân có cảm giác thân thiện, dễ gần.
Về thái độ phục vụ
Nhân viên hành chính bên Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng tiếp đón nhiệt tình, chỉn chu hơn bên Hoàn Mỹ, dẫn người nahf đi thăm bệnh nhân tận phòng, tận giường.
Tuy nhiên, kỹ năng tư vấn qua điện thoại của nhân viên bên Hoàn Mỹ ổn hơn bên Gia Đình vì nắm được thông tin chắc chắn, rõ ràng hơn.
Cả hai bên đều ở tình trạng không có biểu phí công khai, chung cho mọi trường hợp để giới thiệu với khách, để khách hàng cầm về tham khảo mặc dù bên Hoàn Mỹ khá hơn là có một số tờ rơi thông tin khá đẹp về khoa sản - nhi, lớp tiền sản.
Đặc biệt, bên Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng còn có tình trạng mỗi đơn vị nhận bảo hiểm có một bảng giá riêng khiến nhân viên bị “loạn”, nhân viên tra cứu giá trên phần mềm rất mất thời gian, mất nửa tiếng đồng hồ cũng chưa nói được chính xác các chi phí mà bệnh nhân cần phải trả.
Địa chỉ và giờ làm việc của Bệnh viện Gia Đình Đà Nẵng
Bệnh viện Đa Khoa Gia Đình Đà Nẵng tọa lạc tại địa chỉ số 73 Nguyễn Hữu Thọ, Đà Nẵng. làm việc vào hầy hết các ngày trong tuần từ Thứ 2 đến Chủ nhật (trừ ngày lễ, tết)Thời gian: 7:00 đến 18:00 – Trực cấp cứu: 24/24
Số điện thoại: 0511 3 632111
Xem thêm:
